インターネットにつながらない スマホ編
■スマホの上部にあるアイコンの確認
アンテナは正常か、無線LANは正常か確認します。スマホはSIMカードと無線LANと2つの接続をしていますので、どれが原因か突き止める必要があります。
■スマホを再起動する
■いったん電源を切り、バッテリーが取り外せるなら取り外し再度取り付ける。
●これでもつながらない場合
スマホの型番、SIMの契約を教えてください。例えば、ドコモのSC-02H(Galaxy S7 edge)とかの型番と契約したキャリアを教えてください。
■格安SIMの設定も可能です。
■格安スマホもご案内出来ます。